Teknologi informasi (TI) adalah desain, pengembangan, implementasi, dukungan, dan manajemen perangkat keras komputer dan aplikasi perangkat lunak. Seorang profesional TI adalah pengetahuan tentang sistem komputer dan sistem operasi. Bab ini akan meninjau sertifikasi TI dan komponen dari sistem komputer dasar pribadi.
Setelah menyelesaikan bab ini, Anda akan memenuhi tujuan tersebut:

     * Jelaskan sertifikasi TI industri.
     * Jelaskan sistem komputer.
     * Mengidentifikasi nama-nama, tujuan, dan karakteristik kasus dan pasokan listrik.
     * Mengidentifikasi nama-nama, tujuan, dan karakteristik komponen internal.
     * Mengidentifikasi nama-nama, tujuan, dan karakteristik port dan kabel.
     * Mengidentifikasi nama-nama, tujuan, dan karakteristik dari perangkat input.
     * Mengidentifikasi nama-nama, tujuan, dan karakteristik perangkat output.
     * Jelaskan sumber daya sistem dan tujuan-tujuan mereka